Who is Osman Daggezen ? / Osman Dağgezen Kimdir ?

Osman Daggezen, Global Lead, Digital Marketing Strategy and Execution
Osman Daggezen, Global Lead, Digital Marketing Strategy and Execution

Osman DAĞGEZEN, 1977 yılında Denizli’ de doğdu. İlk, orta ve lise öğrenimini Denizli’ de tamamladıktan sonra 1994 yılında Orta Doğu Teknik Üniversitesi, Elektrik-Elektronik Mühendisliği Bölümü’ne girdi ve 2000 yılında mezun oldu. 2012 yılında Işık Üniversitesi‘ nden E-MBA derecesi aldı.

 19 yılı aşan teknoloji uygulama ve yönetimi, dijital pazarlama ve çok kanallı pazarlama proje deneyimi, bölgesel ölçekte proje ve ekip yönetimi tecrübelerine sahip olan Osman Dağgezen halen Pfizer‘ de Global Pazarlama DirektörüMüşteri Deneyimi Stratejisti olarak görev almaktadır.

1999-2001 yılları arasında Ankara’ da SFS yazılım geliştirme firmasında Yazılım Uzmanı olarak görev aldı.

2001-2004 yılları arasında İstanbul’ da CMC çağrı merkezi ve CRM firmasında Bilgi Teknolojileri Proje Yöneticisi olarak görev aldı.

2004 yılından itibaren, İstanbul’ da Pfizer İlaçları’ nda Bilgi Teknolojileri Departmanı’ nda farklı görevler alan Osman, farklı coğrafyalardaki birçok ülkenin dijital pazarlama ve çok kanallı pazarlama aktiviteleri için global çözümlerin hayata geçirilmesi süreçlerine liderlik etmektir.

Profesyonel deneyim/bilgi alanları:

  • Çok Kanallı Pazarlama/Dijital Pazarlama projeleri yönetimi
  • Müşteri deneyimi optimizasyonu
  • Bilgi Teknolojileri operasyonları yönetimi, (ITIL v3 sertifikalı)
  • Proje yönetimi (PMP sertifikalı),
  • Yazılım geliştirme, veritabanı yönetimi, ve veri analizi (OLAP, Datawarehouses),
  • CRM ve Satış Teşkilatı Otomasyon sistem dizaynı,
  • Bölgesel/global firmalarda IT bütçesi planlama ve yönetimi
  • Bilgi Teknolojileri Outsourcing/Dış Kaynak hizmet alımı planlama ve yönetimi

Evli ve 2 çocuk babası olup, halen İstanbul’ da ikamet edip, çalışmaktadır.

Daha detaylı bilgi için http://tr.linkedin.com/in/osmandaggezen adresini ziyaret edebilirsiniz.


Osman Daggezen, Global Lead, Digital Marketing Strategy and Execution
Osman Daggezen, Global Lead, Digital Marketing Strategy and Execution

Osman has 15+ years of professional experience in digital across Finance, Insurence, CRM and Pharma industries.

He is currently Global Marketing DirectorCustomer Experience Patient Strategist at Pfizer.

He joined Pfizer on 2004 and has been working on local/regional and Global roles in digital across different functions (BT, Multi-Channel Marketing, Customer Experience) with increasing responsbilities.

Since 2013, he has been focusing on scaling up digital channels/services and capabilities across countries in Regional and Global level.

Holds B.S. in Electrical & Electronics Engineering and has MBA degree.

Areas of Expertise:

  • Digital Marketing strategy creation and execution across globe
  • Multichannel Marketing roadmap creation
  • Applying Customer Experience and Customer Engagement disciplines to address business needs
  • Global to Local digital content & service delivery planning and execution
  • Researching and implementing innovative technologies supporting business goals
  • Leading cross-functional/cross-cultural matrix teams across different locations

For more information, please visit http://tr.linkedin.com/in/osmandaggezen

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s